Veelgestelde vragen

Kan ik mij aanmelden met een buitenlands telefoonnummer?
Dat kan wel, maar we raden het af. U kunt op een buitenlands nummer namelijk geen activatiecode ontvangen. En die heeft u nodig om uw kaart te activeren.
We adviseren om u aan te melden met een Nederlands telefoonnummer.
Heeft u geen Nederlands telefoonnummer? Of wilt u het wijzigen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
De klantenservice is bereikbaar via telefoon, Whatsapp en sms op 097 010 204 851. We zijn geopend van maandag t/m vrijdag van 09.00-17.00 uur.
Naar alle vragen