Veelgestelde vragen
Ik krijg een foutmelding als ik mijn kaart wil activeren. Wat moet ik doen?
Controleer de foutmelding en probeer het volgende:
- Heeft u het serienummer correct ingevuld? Dit staat achterop uw kaart.
- Probeert u de kaart te activeren op uw telefoon? Dit werkt soms niet. Probeer het op een tablet, computer of laptop.
Lukt het nog steeds niet? Bel onze klantenservice op 097 010 204 851. Wij helpen u graag!
