Veelgestelde vragen
Ik krijg de foutmelding ‘onjuiste pincode’. Wat moet ik doen?
Weet u zeker of u de juiste pincode invoert? U kunt uw pincode controleren op rodekruis.nl/boodschappenkaart.
Klopt uw pincode en werkt het nog steeds niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dan helpen we u verder. Gooi uw kaart niet weg!
Let op: na 3 verkeerde pincodes wordt uw kaart geblokkeerd. Neem contact op met onze klantenservice als dit gebeurt.
