Veelgestelde vragen
Mijn boodschappenkaart is kwijt of kapot. Wat moet ik doen?
Geen zorgen! Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij blokkeren dan de kaart, zodat niemand anders er boodschappen mee kan doen. U krijgt van ons een nieuwe kaart. Dat kan een maand duren. Zolang kunt u er dus ook geen boodschappen mee doen.
De klantenservice is bereikbaar via telefoon, Whatsapp en sms op 097 010 204 851. We zijn geopend van maandag t/m vrijdag van 09.00-17.00 uur.
Let op: u kunt maximaal 3 keer een nieuwe kaart aanvragen.
