Sıkça Sorulan Sorular

Neden kartımda para yok?
  1. Bugün ödeme günü mü? Bugün parayı alacağınız belirli bir zaman yok. Para günün ilerleyen saatlerinde kartınıza yüklenebilir. Para kartınıza yüklendiğinde bir bildirim alacaksınız.
  2. Ödeme günü değil mi? O zaman bu yüzden para almadınız. Alışveriş kartınıza ayda iki kez para yüklenir. Ödeme günlerini burada bulabilirsiniz: https://schoolmaaltijden.nl/tr/betaling/
  3. Alışveriş kartınızı yeni mi aldınız? O zaman bu ödemenin parası zaten kartınızda.
  4. Kartı bir süredir mi kullanıyorsun? O zaman bu ödeme için para almadınız çünkü bu ay kartınızda zaten 150 € vardı. Kartta ve harcamada aylık maksimum 150 € olabilir. Bunun tekrar olmasını önlemek için, kartınızdaki miktarı ayın 1’inden önce harcamanız gerekir.
Arşive dön