الأسئلة الشائعة

لماذا لم أتلقَ المال على بطاقتي؟
  1. هل اليوم يوم دفع؟ لا يوجد وقت محدد لتلقي المال اليوم. قد يتم إضافة المال إلى بطاقتك في وقت لاحق. ستتلقى إشعارًا بمجرد إضافة المال إلى بطاقتك.
  2.  هل اليوم ليس يوم دفع؟ إذًا لم تتلقَ المال لهذا السبب. يتم إضافة المال إلى بطاقة التسوق الخاصة بك مرتين في الشهر. يمكنك العثور على أيام الدفع هنا: https://schoolmaaltijden.nl/ar/betaling/
  3. هل تلقيت بطاقة التسوق الخاصة بك للتو؟ إذًا، المال الخاص بهذه الدفعة قد تم تحويله بالفعل إلى بطاقتك.