Sıkça Sorulan Sorular
Neden PIN kodum çalışmıyor?
Öncelikle doğru pin kodunu girip girmediğinizi kontrol edin. Rodekruis.nl/boodschappenkaart sayfasında pin kodunuzu kontrol edebilirsiniz.
Pin kodu doğru mu? Öyleyse bir sorun oluşmuştur. Bu durumda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçiniz. Müşteri hizmetleri, pin kodunuzu sıfırlayabilir. Daha sonra kartınız tekrar kullanılabilir. Kartınızı atmayın!
Dikkat: Pin kodu 3 kez yanlış girerseniz, kartınız bloke edilir. Blokaj durumunda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçiniz.