Sıkça Sorulan Sorular
Alışveriş kartım kayboldu veya hasar gördü. Ne yapmalıyım?
Endişelenmeyin! Müşteri hizmetlerimiz ile en kısa sürede iletişime geçiniz. Böylece kimsenin kartı kullanmaması için bloke edebiliriz. Size yeni bir kart gönderilir. Gönderim, bir ay sürebilir. Yani gönderilene kadar kartla alışveriş yapamayabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine 097 010 204 851 numaralı telefondan çağrı, Whatsapp ve sms yoluyla ulaşılabilir. Pazartesi-Cuma arası saat 09.00- 17.00 arasında açığız.
Dikkat: Maksimum 3 kez yeni bir kart talebi yapabilirsiniz.
