الأسئلة الشائعة

ماذا يجب أن أفعل إذا قمت بإدخال رمز الـ PIN بشكل خاطئ عدة مرات؟
إذا أدخلت رقم التعريف الشخصي الخاص بك بشكل غير صحيح 3 مرات حظر بطاقتك
يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا لإعادة تفعيل بطاقتك
يمكن الوصول إلى خدمة العملاء عبر الهاتف والواتساب والرسائل النصية على
097 010 204 851.
نحن متواجدون من الإثنين إلى الجمعه من الساعه 09:00 إلى الساعة 17:00
سيبقى رقم التعريف الشخصي الخاص بك كما هو. إذا كنت لا تتذكره ، يمكنك طلبه بنفسك. ثم قم بتسجيل الدخول إلى rodekruis.nl/boodschappenkaart.
هام: لا تتخلص من بطاقتك