الأسئلة الشائعة
لا يمكنني تسجيل الدخول. ما الذي ينبغي علي فعله؟
تحقق من الأشياء التالية
- الرقم التسلسلي: هل أدخلت الرقم التسلسلي الصحيح؟ يبدأ هذا الرقم ب 606 ويظهر على ظهر بطاقتك
- رمز الوصول: هل أدخلت رمز الوصول الصحيح؟ إذا نسيت الرمز ، فانقر فوق “نسيت رمز المرور الخاص بي” أعلى زر تسجيل الدخول
- الجهاز: هل تحاول تسجيل الدخول- باستخدام هاتفك؟ في بعض الأحيان هذا لا يعمل بشكل جيد. حاول تسجيل الدخول على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي
ليس لديك جهاز آخر وما زلت ترغب في معرفة مقدار الأموال الموجودة على بطاقتك؟ يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
يمكن الوصول إلى خدمة العملاء عبر الهاتف والواتساب والرسائل النصية على
097010204851
نحن متواجدون من الإثنين إلى الجمعه من الساعه 09:00 إلى الساعة 17:00
نحن نعمل على إيجاد حل لهذه المشكلة
