الأسئلة الشائعة

أتلقي رسالة الخطأ “رمز الـ PIN غير صحيح”. ماذا يجب أن أفعل؟
هل أنت متأكد من أنك تقوم بإدخال رقم التعريف الشخصي الصحيح؟ يمكنك التحقق من رقم التعريف الشخصي الخاص بك للحصول على rodekruis.nl/boodschappenkaart.
هل رقم التعريف الشخصي الخاص بك صحيح ولا يزال لا يعمل؟ يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا. ثم سنساعدك أكثر. لا تتخلص من بطاقتك
يرجى ملاحظة ما يلي: بعد 3 رموز خاطئة ، سيتم حظر بطاقتك. إذا حدث هذا ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا