الأسئلة الشائعة

أتلقى رسالة خطأ عندما أحاول تنشيط بطاقتي ما الذي ينبغي علي فعله؟
تحقق من رسالة الخطأ، ثم جرب ما يلي
  1. هل أدخلت الرقم التسلسلي بشكل- صحيح؟ هذا على ظهر بطاقتك
  2. هل تحاول تفعيل البطاقة على هاتفك؟ هذا في بعض الأحيان لا ينجح. جربه على جهاز لوحي أو كمبيوتر أو كمبيوتر محمول
ما زلت لا تعمل؟ اتصل بخدمة العملاء على
097010204851
يسعدنا مساعدتك